La nostra missione
Offrire un percorso terapeutico appropriato, efficace e confortevole, dall'accettazione alla dimissione.
Accessibilità
Garantire strutture accessibili e procedure di prenotazione semplici, fornendo informazioni chiare e complete.
Appropriatezza e trasparenza
Valutare la rilevanza degli interventi chirurgici e delle terapie rispetto ai bisogni clinici dei pazienti ed erogare le prestazioni in modo trasparente.
Appropriatezza e trasparenza
Valutare la rilevanza degli interventi chirurgici e delle terapie rispetto ai bisogni clinici dei pazienti ed erogare le prestazioni in modo trasparente.
Efficacia
Raggiungere risultati concreti attraverso interventi terapeutici e chirurgici adeguati alle necessità del paziente.
Efficienza
Migliorare costantemente i servizi sanitari e ottimizzare l'uso delle risorse tecniche e umane attraverso percorsi e procedure gestionali efficienti.
Eguaglianza e imparzialità
Assistere tutti equamente, rispettando la dignità di ogni essere umano senza discriminazioni di sesso, razza, lingua, religione, opinioni politiche.
Partecipazione
Garantire l’accesso alle informazioni, accogliere suggerimenti e rispondere immediatamente per migliorare il servizio.
Regolarità e continuità
Garantire la continuità del servizio e, in caso di interruzioni, adottare misure per ridurre al minimo i disagi comunicando in anticipo eventuali cambiamenti.
La Clinica San Paolo è impegnata nel miglioramento continuo della qualità delle prestazioni sanitarie e della relazione con le persone che necessitano di assistenza medica. La nostra politica si basa su princìpi e valori in cui crediamo fermamente e che applichiamo quotidianamente per garantire la salute e il benessere dei pazienti.
Sicurezza e qualità
Gestire e controllare i rischi associati agli interventi sanitari, promuovendo una cultura della sicurezza e garantendo standard eccellenti per impianti, tecnologie e pratiche mediche.
Eguaglianza e imparzialità
Assistere tutti equamente, rispettando la dignità di ogni essere umano senza discriminazioni di sesso, razza, lingua, religione, opinioni politiche.