В конце страницы есть также форма, где Вы можете написать свои вопросы для дополнения данного раздела.
Вопросы госпитализации
Что такое «информированное согласие»?
Данный аспект позволяет пациенту участвовать в принятии решений о своем лечении и дает полномочия медицинским работникам выполнять те процедуры, о которых пациент получил информацию. Исключения составляют особые случаи, когда пациенту необходимо подписать письменное согласие на определенные действия. Его также можно отозвать в любой момент до начала лечения.
- В чем разница между дневным стационаром в клинике и дневной хирургией?
В чем разница между дневным стационаром в клинике и дневной хирургией?
Дневной стационар планируется заранее и дневная госпитализация служит для проведения определенных диагносических, специализированных или лечебных исследований. Отделение дневной хирургии подразумевает проведение хирургических операций в дневное время.
- Можно ли выбрать конкретного специалиста для лечения?
Можно ли выбрать конкретного специалисты для лечения?
Мы можем посоветовать или направить пациента, по его же запросу, к конкретному специалисту. У клиники существует «историческая память», специально для того, чтобы подабрать лучшего специалиста для решения конкретного вопроса. Например, в области офтальмологии клиника San Paolo имеет многолетний опыт и хорошо оборудована во всех отношениях. Но и в области офтальмологии будет специалист, который наиболее силен в области хирургии сетчатки. Поэтому, основываясь на запросе пациента, мы стараемся понять все потребности и указать подходящего хирурга для выполнения операции. Или, команда специалистов выбирает анестезиолога, который наиболее подходит для выполнения конкретных действий.
- по какому принципу выбирают специалиста?
По какому принципу выбирают специалиста?
В клинику приглашаются на работу известные специалисты, с большим опытом работы и по рекомендациям других врачей. В случае, когда специалист сам обращается с вопросом о работе в нашей структуре, решение о принятии нового специалиста принимаются консолидированно и в первое время его работы происходит оценка всех компетенций. Важным аспектом является не только сам рабочий процесс, но и возможность проверить врача на отношение к пациенту, а так же к его коллегам, способность корректно общаться с медсестрами, правильность решений и действий, пунктуальность. Деятельность как новых, так и давно работающих специалистов находится под административным контролем клиники, что позволяет оказывать пациентам своевременную и качественную помощь.
- Можно ли узнать время ожидания визита/операции?
Можно ли узнать время ожидания визита/операции?
Как правило, время ожидания приема специалиста короткое — до 1 недели. Время назначения и ожидания операции составляет 5-6 дней.
- Можно ли пройти полную диагностику?
Можно ли пройти полную диагностику?
Разумеется, Вы можете целенаправлено пройти диагностику по беспокоящим вопросам или с имеющейся патологией, запланировав посещения специалистов и всевозможных процедур на один день. Если же у вас нет диагноза и вы не знаете природу возникших беспокойств, вы будете направлены на первичный прием к терапевту и далее — на необходимые обследования и к друим специалистам.
- Что нужно сделать, чтобы моя страховая компания оплатила или частично покрыла лечение?
Что нужно сделать, чтобы моя страховая компания оплатила или частично покрыла лечение?
При посещении, после того, как пациент прошел прием специалиста и получил назначение, он в первом лице (из соображений конфиденциальности) должен назвать операционный центр страховой группы, который занимается данным вопросом, и запросить разрешение на покрытие затрат. Страховая, заключающая соглашение с клникой, направляет в свою очередь разрешение на практику, не менее чем за 24 часа до визита пациента, и указывает возможную сумму для вычета из оплаты услуг. Для хирургических вмешательств, после того, как пациент указал контакты, оставил свои данные,включая диагностический отчет и заключение специалиста, требующего хирургическое вмешательство, администрация хирургического отделения открывает запрос на проведение практики и погашение суммы стоимости операции. На этом этапе требуется максимально точная информация как от пациента, так и при назначении операций, отправке правильного анамнеза и отчетности.
- Приемы и анализы
Приемы и анализы
После посещения специалистов пациент получает резульаты анализов и прохождении обследования, в который входит также рекомендуемая терапия и, при необходимости, контроль со стороны лечащего врача. Рекомендуется хранить историю посещений и результаты обследований. Готовность результатов обследования — в тот же день или с учетом технических особенностей проводимых обследований.
- Маленькие практичные советы
Маленькие практичные советы
В случае госпитализации, рекомендуется не приносить с собой крупные суммы денег и ценные вещи. Обратите внимание, что курение в клинике строго запрещено. Использование телефонов разрешается за исключением тех случаев, когда это может навредить работе специалистов или оказать неуважение к другим пациентам или сотрудникам клиники. При завершении лечения не забудьте запросить всю информацию о проводимых действиях и результаты обследований.
Вопросы по завершению лечения
- Как я могу получить медицинскую карту и документы?
Как я могу получить медицинскую карту и документы?
По завершению лечения, паациент или Уполномоченное лицо имеют право запросить копию клинической карты или других документов, связавшись с офисом клиники. Можно отправить запрос на копию клинической записи или через соответствующую онлайн-форму в выделенном разделе этого сайта. Для получения дополнительной информации Перейдите в раздел запроса копий клинических документов
- Каким образом производится оплата?
Каким образом производится оплата?
Услуги могут быть оплачены любыми способами: налчными, банковской картой, выписанным чеком и т.д. Существует возможность опалты по страховке: пациент может оплатить услуги клиники напрямую и в дальнейшем получить компенсацию на согласованную сумму выполненнгых по факту работ.
- Возможны ли повторные посещения после выписки?
Возможны ли повторные посещения после выписки?
Повтороные визиты для проверки состояния пациента устанавливаются хирургом, который полностью ведет пациента и следт за его состоянием до, во время и после операции. Оцениваются такие факторы как продолжительность и сложность операции, продолжительность действия анестезии, общее состояние пациента после операции и наличие возможных патологий. Например, пациенту проведена операция по катаракте (типичное заболевание пожилых дюдей), но он также может быть гипертоником или диабетиком. Приемлемость лечения должна учитывать все клинические показания пациента, а не только предмет его обращения в клинику. Лечение катаракты не требует госпитализации, однако иные показатели состояния здоровья пациента могут потребовать наблюдения. Что касается выписки пациента, требуется также согласование с медсестринским персоналом, у которого есть карта оценки выписки. В каком состоянии находится пациент по завершению всех процедур — наличие тошноты и головокружения, его психческое самочувствие, можно ли ему садиться за руль и т.д.
Отправьте свой вопрос!!
подпишитесь на нашу рассылку!!
Подпишитесь бесплатно и без какких-либо обязательств на нашу рассылку, и Вы будете получать периодические письма по электронной почте о новостях в области медицины, здравоохранения и технологий, приглашения на профилактические обследования, инициирующихся в Casa di Cura San Paolo и предложения по диагностике по специальным ценам. Ваша подписка может быть аннулирована по Вашей инициативе в любое время и не требует затрат и обязательств. Оставьте адрес электронной почты прямо сейчас!